服务条款
最后更新日期：2025年1月15日
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欢迎使用中科服AI智能体平台（以下简称"本平台"或"服务"）。本服务条款（以下简称"条款"）是您与北京中科服科技有限公司（以下简称"我们"或"中科服"）之间关于使用本平台服务的具有法律约束力的协议。
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您仅可将本平台用于合法的商业目的，包括但不限于：客户服务、内部知识管理、业务流程自动化、员工培训等。
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本平台及相关服务中的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、商标、专利、商业秘密）均归中科服所有。本条款不构成任何权利转让或许可。
您保留对您上传内容的所有权。为提供和改进服务，您授予我们一项非独占、免许可费、可转让的全球性许可，以使用、存储、处理和展示您的内容。
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我们提供基础版（免费）、专业版和企业版（付费）三种服务套餐，具体功能和价格以定价页面公示为准。我们有权调整价格，但已购买服务的有效期内不受调价影响。
付费服务按月/年订阅计费。订阅将自动续期，除非您在当前计费周期结束前取消。退款政策以具体购买页面说明为准。
企业客户可在支付后申请开具增值税发票，我们将在收到申请后的10个工作日内处理。
我们承诺为付费用户提供以下服务等级保障：
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本条款适用中华人民共和国法律。因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向北京市海淀区有管辖权的人民法院提起诉讼。
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