客户案例

基于中科服智能体平台构建覆盖信用卡、理财等12个业务场景的AI客服体系，智能解决率达92%。

构建设备维护智能体，实现故障提前72小时预警，年节省维护成本超2000万元。

部署政策咨询智能体，日均处理咨询3000+次，人工介入率降低80%。